Hoppa direkt till innehåll

Bokia kör kortbetalningar via stadsnätet

- Våra kunder har gett oss många positiva kommentarer. Oj, vad fort det gick, har vi hört många gånger under julhandeln, då man förväntat sig lång väntan i köerna. De snabba kortbetalningarna och vår organisation har gjort att vi kunnat ge våra kunder en bra service, säger Claes Wennberg som förestår Bokia.
Sedan den 9 november kör Bokias nya bokhandel i Sigmahuset sina kortbetalningar via stadsnätet. Det går mycket fort. Lika fort som om du skulle betala med kontanter.
Det har gått som på räls. Systemet klarade även det stora eldprovet under julhandeln, då kassasystemen vanligtvis brukar braka ihop.
Tidigare tog det ungefär 55 sekunder per kassa att via analoga signaler koppla upp "Babs-lådan" mot banken. Ett väldigt stressmoment då det är mycket kunder. Allt fler kunder betalar dessutom med bankkort. Nu tar det 3-5 sekunder för köpet att registreras hos banken.
- Att det hela har fungerat så bra har besparat oss mycket efterarbete. Förr om åren, då bankernas system brakade ihop i julruschen, fick vi sitta och registrera alla transaktioner manuellt i efterhand, säger Claes Wennberg.
Systemen för att göra kortbetalningar har funnits länge men det har inte varit ekonomi i att utveckla dem. I och med stadsnätet har behovet uppkommit.
- Vi hade ingen färdig lösning för hur det här skulle fungera. Vi har tillsammans med Bokias datatekniker anpassat systemen till att kunna sköta snabb korthantering på ett säkert sätt via stadsnätet och Internet. Vi har också kollat att kommunikationen mellan banken fungerat bra, säger Magnus Odéen på Quicknet som sålt internettjänsten till Bokia.
Quicknet har bevakning av sina Internetservrar dygnet runt för att snabbt kunna åtgärda fel som uppstår. Det är viktigt med driftsäkerhet när det handlar om ekonomiska transaktioner.
- Vi kommer inom kort att erbjuda alla butiker i centrum som är anslutna till stadsnätet att installera kortbetalningssystem. Hela Multicenter är anslutet till stadsnätet så vi tror att det finns ett stort intresse för den nya tjänsten, avslutar Magnus Odéen.
©2022 Fibra AB Cookies GDPR